UBS Suisse
Client :
La grande banque UBS a son siège principal à Zurich et Bâle et est représentée dans plus de 50 pays par des succursales. En Suisse, elle emploie environ 24 000 collaborateurs.
Mission :
Workplace for the future
Face à différents concepts d’une concurrence internationale proposés à UBS, Haworth s’est imposée et a remporté le contrat. La commande comprend l’équipement de 10 000 postes de travail répartis à Zurich, Bâle et Manno (TI).
Une phase conceptionnelle a précédé le contrat. UBS a lancé avec le bureau de conseil DEGW un programme à Munich pour réorganiser l’environnement de travail. Le nom "Workplace for the future" est prometteur et vise une culture de travail tournée vers l’avenir, concernant particulièrement la satisfaction des collaborateurs et l’engagement.
UBS souhaite offrir à ses collaborateurs des postes de travail modernes, motivants, ergonomiques et favorisant les processus. La surface nécessaire doit être optimisée, les chemins de décisions raccourcis et la philosophie de l’entreprise doit se refléter dans l’environnement de bureau. Conformément à ces exigences, Haworth a élaboré un concept, en tenant compte de l’écologie et du développement durable. Dans ce concept, le système de bureau Kiron, le siège de travail System 59 et le mobilier de rangement en commande spéciale se révèlent être la solution idéale.
Les postes de travail à choix libre sont une caractéristique essentielle du Workplace for the future. Suivant le temps qu’un collaborateur reste au bureau et ce qu’il a à faire, il choisit un des postes de travail conventionnels libres qu’il partage avec son équipe. Ou alors il s’assoit rapidement avec son ordinateur portable au Hot Desk, téléphone concentré dans la Focus Box ou réserve une des salles de réunion. Pour des conversations spontanées d’entre-deux, les canapés de la zone centrale accueillent les collaborateurs.
Déjà longtemps avant le déménagement, UBS a développé avec DEGW un programme guide qui sensibilise à l’environnement modifié et favorise son acceptation. Des informations et articles sur l’intranet d’UBS informent sur le nouveau modèle des postes de travail. Des collaborateurs choisis ont fonction d’ambassadeurs au sein d’un service et posent avec leurs collègues leurs propres règles pour l’utilisation de leur environnement de travail qui correspondent aux attributions de l’équipe. Après les premières phases pilotes, les responsables de projet ont aussi questionné les collaborateurs
sur l’utilisation pour mesurer le succès de la transformation.
Champ d’application :
- Basel, Gartenstrasse, 730 postes de travail
- Zürich, différents emplacements, 5700 postes de travail
- Mano (TI), 160 postes de travail
- Postes de travail en desksharing
- Focus Box
- Meeting small (4 personnes), Meeting medium (6 personnes)
- Salle de réunion (12 – 36 places)
- Zone de communication / Cafétéria
Date de réalisation :
Octobre 2010 à mai 2012
Produits :
- Caddy NewCity en finition spéciale
- Garage Caddy avec et sans consigne en finition spéciale
- Tables assis/debout Kiron
- Armoires acoustiques à rideau coulissant
- Mobilier lounge Hello
- Tables d’entretien Kiron
- Sièges de bureau System 59
- Hot Desk en finition spéciale
- Workbench Kiron
- Coins café en finition spéciale
- Tables de conférence Planes
Référence - UBS Suisse - Zurich, Bâle, Manno (TI), Suisse